Comment ça marche
L’alerte
Un SMS sur un paiement suspect, puis un appel. Le numéro affiché peut être exactement celui de l’organisme.1
La peur
« Votre compte est piraté. Il faut agir tout de suite. »
L’action
On vous demande de valider ou « d’annuler » des opérations dans votre appli bancaire, ce qui leur envoie en réalité de l’argent.1
Le coursier
Parfois un « coursier » ou un « policier » vient chercher votre carte.2
Ce que disent les données
- Les escrocs connaissent souvent déjà votre nom et vos coordonnées bancaires, ce qui rend l’appel crédible.1
Signes d’alerte
- Toute demande de code, de PIN ou de mot de passe.
- Un « compte sécurisé » où transférer votre argent.
- Quelqu’un qui vient chez vous chercher une carte ou de l’argent.
Se protéger
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Démonstration bientôt disponible
Écoutez : un faux conseiller bancaire
Un appel reconstitué, avec les moments de pression signalés.
Les conseils de cette page suivent les recommandations officielles des sources ci-dessous.
Sources
- Source officielleLa Banque de France met en garde face à l’arnaque téléphonique aux faux agents de la Banque de France
- Source officielleAlerte arnaque : le « faux Card Stop » (coursier qui vient chercher la carte)
- Organisme professionnelStop, hang up, call 159