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Ça se passe maintenant ? Arrêtez de payer. Ne supprimez rien. Que faire

Aider un proche

Quand un proche se fait escroquer, la façon d’aider compte autant que ce que l’on fait.

Ce qui fonctionne

  1. Commencez par la bienveillance

    La honte empêche de demander de l’aide. Dites : « Ce n’est pas ta faute. Ce sont des criminels professionnels. »1

  2. Questionnez, ne vous disputez pas

    « L’as-tu vu en vidéo, en direct ? T’a-t-il demandé de l’argent ? Que se passe-t-il si tu dis non ? »

  3. Protégez l’argent

    Avec son accord, appelez sa banque ensemble. Demandez des plafonds plus bas et des alertes.2

  4. Gardez les preuves et signalez

    Gardez messages et traces de paiement. Beaucoup de services acceptent les signalements de proches.3

  5. Ne poursuivez pas les escrocs

    Les pister ou les confronter fonctionne rarement, peut être illégal et peut exposer davantage votre proche. Confiez les preuves à la police.4

Si un proche subit un chantage avec des images intimes

  • Restez calme et remerciez la personne de vous en avoir parlé. La première chose à lui dire : « Tu n’as rien fait de mal, et tu n’es pas seul. »5
  • Ne faites aucun reproche, même s’il y a eu un choix regretté. C’est le maître chanteur qui commet un crime.5
  • Aidez la personne à ne plus répondre, à garder les preuves (captures des messages, jamais des images) et à ne pas payer. Puis suivez les étapes ensemble.56
  • La sextorsion peut plonger dans le désespoir. Aux États-Unis, le NCMEC a connaissance d’au moins 36 garçons adolescents morts par suicide après avoir été visés, depuis 2021. Si vous craignez pour sa sécurité, restez avec la personne et appelez ensemble une ligne d’écoute.7

Vous craignez pour sa sécurité en ce moment ? Lignes d’écoute gratuites et confidentielles :

Pays : France

  • 311424h/24, 7j/7, gratuit.

Qui contacter : France

  • 3018

    Pour les jeunes et leurs parents confrontés au cyberharcèlement, à la sextorsion ou à la diffusion d’images. Peut faire retirer des contenus en quelques heures.

    7j/7, 9h–23h. Gratuit et confidentiel. Aussi par tchat et appli.

    Appeler 3018Ouvrir le site

    Source: Association e-Enfance (France). Vérifié le septembre 2026.

Que faire maintenant

En France : protéger juridiquement un adulte vulnérable

  • Si des troubles de la mémoire ou du jugement empêchent la personne de voir le danger, le juge des contentieux de la protection peut mettre en place une mesure de protection.8
  • La sauvegarde de justice est rapide et temporaire. La curatelle et la tutelle apportent une aide durable pour gérer l’argent. L’habilitation familiale permet à un proche d’agir pour la personne.9
  • La demande nécessite un certificat médical circonstancié. Commencez par son médecin traitant.8
  • S’il ou elle achète des coupons prépayés au tabac pour payer les escrocs, parlez-en au buraliste et au conseiller bancaire.

Qui contacter : France

Choisi automatiquement. Vous pouvez le modifier.

  • Votre banque

    Appelez tout de suite le numéro inscrit sur votre carte ou dans votre appli. Demandez de bloquer le paiement et de sécuriser votre compte.

    Source: Scamwatch, National Anti-Scam Centre, ACCC (Australia). Vérifié le septembre 2026.

  • 17Cyber

    Assistance officielle en ligne, 24h/24, pour toute arnaque en ligne, y compris la sextorsion. Si c’est grave, échange par tchat avec un policier ou un gendarme.

    Ouvrir le site

    Source: info.gouv.fr (France). Vérifié le septembre 2026.

  • THESEE (plainte en ligne)

    Porter plainte en ligne pour arnaque aux sentiments, faux sites, piratage de compte, et chantage en ligne quand de l’argent a été demandé. Réservé aux majeurs ; les mineurs peuvent faire un signalement.

    Ouvrir le site

    Source: Service-Public.fr (France). Vérifié le septembre 2026.

  • Info Escroqueries

    Ligne d’information de la police pour les victimes d’escroquerie.

    Lun–ven, 9h–18h30. Appel gratuit.

    Appeler 0 805 805 817

    Source: Justice.fr, Ministère de la Justice (France). Vérifié le septembre 2026.

  • PHAROS

    Signaler un contenu illicite visible par tous en ligne. Le signalement peut être anonyme. Ce n’est pas une plainte.

    Ouvrir le site

    Source: Assemblée nationale (France). Vérifié le septembre 2026.

  • Banque de France

    Un appel « de la Banque de France » ? Raccrochez et vérifiez directement auprès d’elle.

    Lun–ven, 8h–18h.

    Appeler 34 14

    Source: Banque de France. Vérifié le septembre 2026.

  • Protection juridique des majeurs

    Protéger un adulte vulnérable : sauvegarde de justice, curatelle, tutelle, habilitation familiale.

    Ouvrir le site

    Source: Ministère des Solidarités (France). Vérifié le septembre 2026.

Sources

  1. Source officielleINTERPOL urges end to ‘Pig Butchering’ term, cites harm to online victimsINTERPOL, 2024-12-17. Consulté le 24 septembre 2026.
  2. Source officielleWhat to do if you’ve been scammedScamwatch, National Anti-Scam Centre, ACCC (Australia). Consulté le 24 septembre 2026.
  3. Source officielleNational Elder Fraud HotlineOffice for Victims of Crime, U.S. Department of Justice. Consulté le 24 septembre 2026.
  4. Source officielleNewly released 2025 annual IC3 report: what to document when you reportFBI Columbia Field Office (USA), 2026-04-20. Consulté le 24 septembre 2026.
  5. Association ou organisme de protection de l’enfanceSextortion: what to doNational Center for Missing & Exploited Children (USA). Consulté le 24 septembre 2026.
  6. Association ou organisme de protection de l’enfanceSextorsion : service de signalement et de conseil (gratuit, anonyme), aussi pour les parentsclickandstop.ch (Kinderschutz Schweiz, Guido Fluri Stiftung). Consulté le 24 septembre 2026.
  7. Association ou organisme de protection de l’enfanceNCMEC Releases New Data: 2024 in Numbers (nearly 100 reports of financial sextortion a day)National Center for Missing & Exploited Children (USA), 2025. Consulté le 24 septembre 2026.
  8. Source officielleProtection juridique d’un majeur (tutelle, curatelle, sauvegarde de justice, habilitation familiale)Service-Public.fr (France). Consulté le 24 septembre 2026.
  9. Source officielleLa protection juridique des majeursMinistère des Solidarités (France). Consulté le 24 septembre 2026.
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