Falso asesor bancario o falsa policía

Cómo funciona

1. La alerta

   Un SMS sobre un pago sospechoso y luego una llamada. El número en pantalla puede parecer idéntico al real.¹

2. El miedo

   «Están pirateando su cuenta. Hay que actuar ya».

3. La acción

   Le piden aprobar o «cancelar» operaciones en su app bancaria, lo que en realidad les envía dinero.¹

4. El mensajero

   A veces un «mensajero» o un «agente» viene a recoger su tarjeta.²

Lo que dicen los datos

• A menudo los estafadores ya conocen su nombre y sus datos bancarios, y eso hace que la llamada parezca real.¹

Señales de alerta

• Cualquier petición de códigos, PIN o contraseñas.
• Una «cuenta segura» a la que mover su dinero.
• Alguien que viene a su casa a recoger una tarjeta o efectivo.

Protéjase

• Cuelgue. Llame usted mismo a su banco al número de su tarjeta. En el Reino Unido, llame al 159.³
• Los servicios de bloqueo de tarjetas nunca le llaman. Es usted quien les llama.²
• Nunca apruebe una operación en su app porque alguien por teléfono se lo pida.

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