Jemandem helfen
Wenn ein geliebter Mensch betrogen wird, ist die Art, wie Sie helfen, genauso wichtig wie das, was Sie tun.
Was hilft
Mit Freundlichkeit beginnen
Scham hält Menschen davon ab, Hilfe zu suchen. Sagen Sie: „Das ist nicht deine Schuld. Das sind professionelle Kriminelle.“1
Fragen statt streiten
„Habt ihr euch schon einmal live per Video gesehen? Hat die Person nach Geld gefragt? Was passiert, wenn du Nein sagst?“
Das Geld schützen
Rufen Sie mit Einverständnis gemeinsam bei der Bank an. Fragen Sie nach niedrigeren Limits und Benachrichtigungen.2
Beweise sichern und melden
Speichern Sie Nachrichten und Zahlungsdaten. Viele Stellen nehmen Meldungen auch von Angehörigen an.3
Jagen Sie die Betrüger nicht
Sie aufzuspüren oder zur Rede zu stellen, klappt selten, kann gegen das Gesetz verstoßen und Ihren Angehörigen stärker gefährden. Geben Sie die Beweise der Polizei.4
Wenn jemand mit intimen Bildern erpresst wird
- Bleiben Sie ruhig und danken Sie für das Vertrauen. Das Erste, was die Person hören muss: „Du bekommst keinen Ärger, und du bist nicht allein.“5
- Machen Sie keine Vorwürfe, auch wenn die Person eine Entscheidung bereut. Die Straftat begeht der Erpresser.5
- Helfen Sie dabei, nicht mehr zu antworten, Beweise zu sichern (Screenshots der Nachrichten, nie der Bilder) und nicht zu zahlen. Gehen Sie dann die Schritte gemeinsam durch.56
- Sextortion kann Menschen verzweifeln lassen. In den USA sind dem NCMEC seit 2021 mindestens 36 Jungen im Teenageralter bekannt, die nach einer solchen Erpressung durch Suizid gestorben sind. Wenn Sie sich um die Sicherheit der Person sorgen, bleiben Sie bei ihr und rufen Sie gemeinsam ein Krisentelefon an.7
Sorgen Sie sich gerade um die Sicherheit der Person? Krisentelefone, kostenlos und vertraulich:
Land: Deutschland
- TelefonSeelsorge 0800 111 0 111Rund um die Uhr, kostenlos. Auch 0800 111 0 222 und 116 123.
Ansprechstellen: Deutschland
Elterntelefon
Für Eltern und Bezugspersonen, die sich um ein Kind sorgen, auch wegen riskanter Kontakte im Internet.
Mo, Mi, Fr 9–17 Uhr; Di, Do 9–19 Uhr. Kostenlos, anonym.
Quelle: Nummer gegen Kummer e.V. (Germany). Geprüft im September 2026.
Ansprechstellen: Deutschland
Ihre Bank
Rufen Sie sofort die Nummer auf Ihrer Karte oder in Ihrer Banking-App an. Bitten Sie, die Zahlung zu stoppen und Ihr Konto zu sichern.
Quelle: Scamwatch, National Anti-Scam Centre, ACCC (Australia). Geprüft im September 2026.
Sperr-Notruf 116 116
Sperren Sie sofort Bankkarten und Online-Banking.
Kostenlos aus dem deutschen Festnetz. Anrufe vom Handy oder aus dem Ausland können kosten.
Quelle: Sperr-Notruf 116 116 e.V. (Germany). Geprüft im September 2026.
Polizei (Onlinewache)
Zeigen Sie Betrug oder Sextortion online oder auf jeder Polizeiwache an. Jedes Bundesland hat eine Onlinewache.
Quelle: Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes (Germany). Geprüft im September 2026.
WEISSER RING
Hilfe für Opfer von Straftaten, auch von Betrug.
Täglich, 7–22 Uhr. Kostenlos. Auf Wunsch anonym.
Quelle: WEISSER RING e.V. (Germany). Geprüft im September 2026.
Quellen
- Offizielle QuelleINTERPOL urges end to ‘Pig Butchering’ term, cites harm to online victims
- Offizielle QuelleWhat to do if you’ve been scammed
- Offizielle QuelleNational Elder Fraud Hotline
- Offizielle QuelleNewly released 2025 annual IC3 report: what to document when you report
- Hilfsorganisation oder KinderschutzstelleSextortion: what to do
- Hilfsorganisation oder KinderschutzstelleSextorsion : service de signalement et de conseil (gratuit, anonyme), aussi pour les parents
- Hilfsorganisation oder KinderschutzstelleNCMEC Releases New Data: 2024 in Numbers (nearly 100 reports of financial sextortion a day)