相談窓口

すべきこと（順番に）

1. すべての支払いを止める

   脅されても、返金を約束されても、これ以上何も送らないでください。¹

2. 今すぐ銀行に電話する

   カードに書かれた番号を使いましょう。支払いの停止と口座の保護を頼んでください。スピードが大切です。¹

3. すべて保存する

   プロフィールとメッセージのスクリーンショットを撮りましょう。電話番号、領収書、支払いコード、口座情報、暗号資産ウォレットのアドレスを保存してください。捜査員がたどれるのは支払いの情報です。²

4. 届け出る

   下の公式窓口を利用してください。お金が戻らなくても届け出ましょう。³²

5. アカウントを守る

   パスワードを教えたり、言われたアプリを入れたりした場合は、アプリを削除し、別の端末からパスワードを変更してください。¹

6. 「取り戻します」という申し出に注意

   手数料と引き換えにお金を取り戻すと連絡してくる人は、2度目の詐欺をしている可能性が高いです。¹

7. 誰かに話す

   あなたは悪くありません。相手はプロの犯罪者です。¹

• あなたの銀行

  カードや銀行アプリに記載された番号に今すぐ電話してください。支払いの停止と口座の保護を頼みましょう。

  出典: Scamwatch, National Anti-Scam Centre, ACCC (Australia). 確認 2026年9月.

• 警察相談専用電話 #9110

  詐欺かもしれないと不安なときは、警察の相談専用電話へ。

  平日8時30分〜17時15分（都道府県により異なる）。通話料は自己負担。

  電話： #9110

  出典: Government of Japan (政府広報オンライン). 確認 2026年9月.

• 消費者ホットライン 188

  お近くの消費生活センターにつながり、詐欺や悪質商法について相談できます。

  電話： 188

  出典: 警察庁 National Police Agency (Japan). 確認 2026年9月.

• 性犯罪被害相談電話 #8103

  性犯罪・性暴力の被害に遭った方のための窓口。お住まいの都道府県警察につながります。

  24時間。通話無料。

  電話： #8103

  出典: 警察庁 National Police Agency (Japan). 確認 2026年9月.

• 法テラス 犯罪被害者支援ダイヤル

  犯罪被害者のための案内：支援機関、損害回復の制度、法律援助など。

  平日9時〜21時、土曜9時〜17時。

  電話： 0120-079714

  出典: 政府広報オンライン, Cabinet Office (Japan). 確認 2026年9月.

• 24時間子供SOSダイヤル

  悩んでいる、または傷つけられている子どもや若者と、その保護者のための窓口。

  24時間。

  電話： 0120-0-78310

  出典: Ministry of Education (MEXT, Japan). 確認 2026年9月.